„Keiner wird gefragt wann es ihm recht ist Abschied zu nehmen von Menschen, Gewohnheiten, sich selbst. Irgendwann plötzlich heißt es damit umgehen, ihn aushalten, annehmen diesen Abschied, diesen Schmerz des Sterbens. Dieses Zusammenbrechen um neu aufzubrechen.“ (Margot Bickel) 
Hospizliche Versorgung ist vor allem zu Beginn eines Trauerprozesses von entscheidender Bedeutung für die Angehörigen und Freunde. Durch die rechtzeitige Schaffung angemessener Bedingungen ermöglichen wir Angehörigen das sinnlich- begreifende der Realität von Verlust, Sterben und Tod zu erfahren. Wir stellen trauernde Angehörigen Informationen über ein Trauerbegleitangebot im Haus oder anderweitiger Einrichtungen zu Verfügung. 
Durch unser Angebot z.B. von kleinen Abschiedsritualen oder regelmäßigen Gedenkfeiern trägt unser Haus maßgeblich zu einem selbstverständlichen Umgang mit dem Trauerprozess bei.